Política de Derecho a Retracto – MakitaEspecialista.cl
Alcance
MakitaEspecialista.cl permite ejercer el derecho a retracto dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
Para hacer uso de este derecho, el producto debe ser devuelto sin uso, en su empaque original, y con todos sus accesorios, manuales, etiquetas y elementos de embalaje completos, en las mismas condiciones en que fue recibido.
No se aceptarán devoluciones de productos que presenten uso, desgaste, intervención técnica o alteración respecto de su condición original.
Logística de Devolución
El transporte y despacho para efectos de devolución del producto hacia nuestras dependencias o bodegas corre por cuenta del cliente, pudiendo este realizar el envío por el medio que estime conveniente o entregarlo directamente en nuestra tienda.
Reembolso
Una vez recibido el producto y verificado su estado, MakitaEspecialista.cl realizará el reembolso del dinero correspondiente al valor del producto devuelto, mediante transferencia electrónica, dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles.
El reembolso será efectuado únicamente al mismo titular que realizó la compra, previa validación de datos bancarios.
En caso de haberse cobrado despacho, dicho monto no será reembolsado, dado que corresponde a un servicio ya prestado y ejecutado al momento de la entrega.
